Returnering | Men´s Lounge – Men's Lounge DK
FRI FRAGT VED ORDRER OVER 300 KR i DK - OVER 500 KR I EUROPA

Returnering


Reklamationsret:

Men´s Lounge yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles til Men´s Lounge indenfor rimelig tid. Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning, et afslag i købesummen eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Men´s Lounge returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.

Alt henvendelse vedrørende reklamation og returnering bedes rettes til:

Men's Lounge ApS
Troldhøjvej 7
8722 Hedensted
Danmark
hello@menslounge.co

Fortrydelsesret:

Hvis produktet du har bestilt ikke møder din forventninger, har du 30 dage til at returnere det. Produktet skal være ubrugt og i samme stand, som du har modtaget det i.

Når vi modtager produktet og accepterer tilstanden, sender vi pengene tilbage til kontoen produktet er købt fra.

Husk at gemme kvitteringen for din forsendelse, så du kan dokumentere denne. Man betaler selv forsendelsen ved returnering.

Returnering:

Hvis du vil returnere et produkt, skal du gå ind og udfylde kontaktformularen. Herefter skal du sende produktet til:

Men's Lounge ApS
Troldhøjvej 7
8722 Hedensted
Danmark
Skriv "RETURN" på pakken.

Vi anbefaler at du sender pakken tilbage til os med et trackinglink. På denne måde kan alle interessenter følge pakken og se om den er modtaget. Så længe pakken ikke er modtaget hos Men's Lounge, kan vi ikke refundere dine penge. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

  • Du kan dog som kunde hos Men´s Lounge vælge at købe en returlabel af os til 50 kr.
  • Returnering vil altid være gratis såfremt der er tale en en pakkefejl, eller fejl på den fremsendte vare. Kontakt os for mere information.
  • Julegaver:
  • Hvis din ordre er lagt mellem 1. november og 24. december, kan du bytte eller returnere dit produkt indtil 1. februar. Hvis du vil benytte dig af dette, skal pakken senest være os i hænde 1. februar.


    DanskEnglish