Handelsbetingelser | Levering | Men´s Lounge – Men's Lounge DK
FRI FRAGT VED ORDRER OVER 300 KR i DK - OVER 500 KR I EUROPA

Handelsbetingelser


Anvendelig fra 1. oktober 2018

www.menslounge.co, www.menslounge.de, www.mensloungeshop.com og www.mensloungeshop.dk er ejede af Men's Lounge ApS.

Men's Lounge ApS 
Troldhøjvej 7
8722 Hedensted
Danmark
Momsnummer: DK39674343

Levering:

Vi levere pakker til hele verden. Vi sender vores pakker med GLS i Danmark, og med UPS til udlandet. Alle priser er inkl. 25% moms.

Alle vores pakker bliver send med track and trace, så du kan spore din pakke.

Danmark

- Levering til døren: 80 kr.
- Levering til valgfri pakkeshop / posthus: 30 kr.
- Levering til erhverv: 50 kr.

Vi tilbyder fri fragt i Danmark til GLS pakkeshops for ordre over 300 kr.

Europa

- Levering: 30 kr. (4 EUR)

Vi tilbyder fri fragt i Europa for ordre over 500 kr.

Resten af verden

- Levering: 70 kr.

Leveringstiden er typisk 2 til 7 hverdage. Hvis vi skal sende uden for Europa, kan leveringstiden være længere.

Hvis du er i tvivl om, hvorvidt din pakke kan nå frem til tiden, så skriv til os på hello@menslounge.co eller udfyld kontaktformularen her.

Kundeservice:

Hvis du vil i kontakt med os, kan du skrive til os på hello@menslounge.co. Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer.

Betalingsbetingelser:

Du kan betale med American Express, ApplePay, Mastercard & VISA. Vi modtager betaling, når ordren er ude af vores hænder.

Du modtager automatisk en ordrebekræftelse / kvittering, når du gennemfører et køb med detaljer for din ordre.

Reklamationsret:

Men´s Lounge yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles til Men´s Lounge indenfor rimelig tid. Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning, et afslag i købesummen eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Men´s Lounge returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.

Alt henvendelse vedrørende reklamation og returnering bedes rettes til:

Men's Lounge ApS
Troldhøjvej 7
8722 Hedensted
Danmark
hello@menslounge.co

Fortrydelsesret:

Hvis produktet du har bestilt ikke møder din forventninger, har du 30 dage til at returnere det. Produktet skal være ubrugt og i samme stand, som du har modtaget det i.

Når vi modtager produktet og accepterer tilstanden, sender vi pengene tilbage til kontoen produktet er købt fra.

Husk at gemme kvitteringen for din forsendelse, så du kan dokumentere denne. Man betaler selv forsendelsen ved returnering.

Returnering:

Hvis du vil returnere et produkt, skal du gå ind og udfylde kontaktformularen. Herefter skal du sende produktet til:

Men's Lounge ApS
Troldhøjvej 7
8722 Hedensted
Danmark
Skriv "RETURN" på pakken.

Vi anbefaler at du sender pakken tilbage til os med et trackinglink. På denne måde kan alle interessenter følge pakken og se om den er modtaget. Så længe pakken ikke er modtaget hos Men's Lounge, kan vi ikke refundere dine penge. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

 

  • Du kan dog som kunde hos Men´s Lounge vælge at købe en returlabel af os til 50 kr.
  • Returnering vil altid være gratis såfremt der er tale en en pakkefejl, eller fejl på den fremsendte vare. Kontakt os for mere information.
  •  

    Julegaver:
    Hvis din ordre er lagt mellem 1. november og 24. december, kan du bytte eller returnere dit produkt indtil 1. februar. Hvis du vil benytte dig af dette, skal pakken senest være os i hænde 1. februar.


    DanskEnglish